Verzend- en retourbeleid

Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij je af te leveren. Ikgaopavontuur levert uit voorraad waardoor we snel kunnen leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 worden gedaan, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden. Dit lukt niet altijd, daarom spreken we af dat je het in ieder geval altijd binnen 2 werkdagen in huis hebt. Mochten wij om wat voor reden dan ook de levertijd van 2 werkdagen niet halen, dan brengen wij je hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.

De vermelde prijzen in de webshop zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen:

Nederland
€2,95 briefpost – voor bestellingen die door de brievenbus passen
€3,95 brievenbuspakket – voor bestellingen die door de brievenbus passen
€6,95 pakketpost – voor bestellingen die niet door de brievenbus passen
Gratis verzenden bij aanschaf van drie reisbandjes (alleen geldig in Nederland en niet in combinaties met andere acties).

Belgie
€3,95 briefpost – voor bestellingen die door de brievenbus passen
€3,95 brievenbuspakket – voor bestellingen die door de brievenbus passen
€9,95 pakketpost – voor bestellingen die niet door de brievenbus passen

Levering verloopt via de postbode of pakketbezorger van PostNL. Zoals hierboven beschreven zal de levering binnen 2 werkdagen plaatsvinden. Bij verzending per pakketpost krijg je een track & trace code waarmee je het pakket kunt volgen.

Bedenktijd/retour

Het kan wel eens voorkomen dat je een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom je de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, je hebt het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van je huis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. De kosten zijn afhankelijk van de verzendmethode, raadpleeg voor exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien je gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt je contact met ons opnemen via info@ikgaopavontuur.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan je doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Product ruilen?

Wil je een product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met info@ikgaopavontuur.nl. Wel draag je zelf de kosten voor terugzending van het product.

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog te wijzigen.

Shopping cart

0

Geen producten in je winkelmand.

0